Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Envío Gratis 10 a 20 días¡¡¡ 
El Clip estaba muy suelto perdí 2 pendientes el mismo día que los puse en mis orejas
Los pendientes son muy hermosos, ordenados. Ordenado por 1 cm. Pero lo que está muy molesto es que el cierre es débil, espero que no se caigan, porque las hijas mayores también pidieron tales pendientes
Son muy bonitos, la entrega fue realmente rápida. Brillan mucho y aparentemente son de calidad, esperaré un tiempo para dar un segundo review y confirmar si es plata realmente. Aunque los pedi plateados, no tenían en stock y me dieron la opción de elegir otro, así que escogí gold y rose gold.
Los pendientes son muy lindos y hermosos, por dinero tan generoso! Hay una muestra, camaleones en su lugar. Pequeños, para comparación, pusieron tijeras. En tamaño, directamente lo que se necesita, menos ya podría no caber
Muy feliz con mi compra, se ven muy lindos y brillan bastante, se ven de buena calidad y buen tamaño, venían en cajita todo Perfecto
Pendientes para su precio, pero el cierre es de horror-todo slopped. Me abroché un pendiente después de 10 minutos. Claramente no para ponerse todos los días. Veamos si es realmente plata y si hay una alergia. El segundo pendiente de la misma tienda.
Pendientes muy lindos. Ordenados para cada día. No había plata disponibles, el vendedor inmediatamente ofreció cambiar el color. Tomó los dorados. ¡Super! ¡Feliz con todo!
Son muy bonitos, me encantan... todo lo de es tienda es de calidad
Los anillos son muy bonitos y brillantes por desgracia elegí un tamaño pequeño y son difíciles de poner. También compraré un tamaño más grande.
Un poco más pequeño de lo esperado, pero me gusta. Vinieron realmente rápido
Pendientes muy lindos, todos los guijarros están en su lugar. Llegó antes de lo previsto, e incluso en una caja
Nunca decepcionado con mis pedidos en casa, sus artículos son de buena calidad y muy bien hecho.
Dies 2017 2017 ים ever third 2017 2017 2017 2017 2017 י en la imagen tiene el color plateado
muy lindo brillan mucho
Fácil de wry, y tan super
Calidad maravillosa, comprado sin miedo!
Son muy lindos, los compré muy pequeños
Hermosos pendientes pequeños. Es silver.
Ideales y la calidad fantástica siempre
Pendientes de grado
Los pendientes son geniales, se ven hermosos. Realmente plata
¡Muy buena calidad! ¡Excelente vendedor! ¡Envío rápido! ¡Gracias!
Increíble. Gracias, querido amigo, me encanta. Le deseamos a usted y a sus clientes todo lo mejor en este mundo <3 :) 8 mm es Beverly small. Creo que para niñas pequeñas. La calidad es bonita y buena.
OMG, pensé que estaba ordenando 1 Pendiente, y dos vinieron No es la primera compra en tu tienda Nada se volvió negro Se ve guay ¡Muchas gracias!❤️
Soy alérgico a los metales de joyería baratos, Así que usé aretes de color plata y oro de esta tienda durante 36 horas seguidas (incluida la ducha) para probarlos. No tuve ninguna reacción alérgica, y mi piel no se volvió verde o negra.