Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Envío Gratis 10 a 20 días¡¡¡ 
Pequeños pendientes, dio 2 Oh niños) garni ale zanadto pequeño
Pequeño que esperé. Súper rápido para el barco. Calidad excelente. Garrapatas todas las cajas. 5 estrellas. ¡Comprarán más!
Es tan hermoso.✅
Hermosos pero los cierres son inconsistentes, uno hace clic en el otro no.
Hermosos, pendientes versátiles. Brillan como diamantes. El cierre no es realmente muy fiable. Si algo está herido, pueden volar.
¡Hola a todos! No dejo de admirar esta marca. Darles 5 estrellas es poco, tienes que dar 10. Todo siempre en el nivel superior: Calidad del producto, servicio, comunicación, entrega, embalaje. Los pendientes se ven muy hermosos, y las piedras brillan de manera que es imposible no prestar atención a ellos. Todas las piedras tienen certificados. La entrega tomó 2 semanas. El código de seguimiento fue rastreado hasta que lo recibieron. Recomiendo a todos esta tienda. ¡El mejor de los mejores! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hermosos pendientes y sólo para mis pequeños y delgados lóbulos. Envió un certificado y un mapa. Gracias al vendedor.
Muy bonitos pendientes. Certificado, servilletas, todo incluido. El cierre es cómodo, confiable. Se ve hermoso, brillante) Gracias!
Entrega rápida. El embalaje es un sobre suave, pero cayó intacto. La caja ni siquiera estaba arrugada. Una caja con el logotipo de la empresa, pero se ve pálido, cartón laminado. A tales pendientes fue posible resaltar una caja más rica. Los pendientes se ven geniales. Mantener las cerraduras (al menos por ahora). Las moissanitas fueron probadas por un probador. El vendedor puso certificados de GRA, pero no veo mucho sentido. No hay número en Rundista. ¡En general, estoy satisfecho con la compra! Creo que puedo recomendar el vendedor.
Un poco pequeño, pero como se describe. Gran calidad y entrega fue rápida.
¡Mira sous milagros! Entrega beshe byrzo-17 días. ¡A La!
Como se describe. Orecchìni es muy lindo. Cierres de defectos únicos, poco práctico y no tan seguro. Esperamos no perderse. Legó oportuno. Con certificado. Las piedras de diamante son prueba positiva.
El producto está limpio, los pendientes son hermosos Piedra impresionante ~ Lo recomendamos encarecidamente
Hermosos, muy hermosos pendientes. Recibido con un certificado
Lindos pendientes✨Contento con la compra
¡Muy buena calidad! ¡Excelente vendedor! ¡Envío rápido! ¡Gracias!
¡Me encantan estos pendientes! Tan hermosa y gran calidad. También son muy cómodos. Incluso puedo dormir en estos pendientes. Estos brillan mucho. Tan pronto como los vi, pedí otro par para mi hermana. ¡Un increíble conjunto de pendientes! ¡Y GRAN PRECIO para esta calidad! Recomiendo encarecidamente este vendedor. Creo que voy a comprar cada chica de mi familia este par de pendientes para la Navidad del próximo año.
Las piedras de moissanita son muy bonitas. Es como un diamante. El único downside es el peso de los pendientes que es ligero.
¡Ha llegado en 11 días, entrega súper rápida! Los pendientes son preciosos, en un embalaje profesional. ¡Gracias vendedor, seguiremos comprando en esta tienda! *****
Plata y brillante moisonita, la mejor aquí en la plataforma.
Más bonita en persona que en la imagen, llegó como prometió 15 días de entrega. Vino con GRA cery una bolsa de terciopelo y una elegante caja.
Luo, se ve genial, brillante profesional.
Hermoso producto
La tienda es la mejor en Ali.
Me encantan. Muy brillante.