Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Envío Gratis 10 a 20 días¡¡¡ 
Entrega shwidka, NP en postomat. Se levantó sobre el ferry.
Hermosas amapolas. Aspersión da colores realistas. De las desventajas: -Los brotes cerrados son de mala calidad, hechos aproximadamente-el pegamento sobresale, los bordes se desmoronan. -Algunas hojas están pegadas. De las ventajas: + Realista + Belleza Las amapolas vinieron muy arrugadas, con las hojas vueltas. Al vapor sobre la tetera, y todos los brotes y hojas se enderezan.
Se ven muy dignos y coloridos, los tallos se desmoronan un poco.
Me gustó todo mucho. Te aconsejo que compres.
Flores como en la foto, vino bien embalado, sólo la pulverización es un poco duchado. Y tan cool
Hermosas amapolas. Recomiendo La foto no se añadirá por alguna razón...
¡Flores, como las de verdad, no se arrepiente, esto es precioso! ¡Hermoso...!
Ordeno el producto de este vendedor por segunda vez. Buena calidad, envío rápido y entrega de mercancías.
Ordeno el producto de este vendedor por segunda vez. Buena calidad, envío rápido y entrega de mercancías. Me gusta.
Se ve bastante bien, aunque no esperaba tallos tan peludos
La amapola es hermosa. Pedí 3 piezas, pero no lo suficiente para un ramo. ¡Gracias vendedor!
Muchas gracias. Muy hermosas. Todo llegó a tiempo.
Todo bien, envío rápido. Vendedor recomendado
Hermosa amapola. La calidad es buena. Vinieron los arrugados, pero yo aplané con un vapor. Tardó menos de tres semanas en llegar a Omsk
Buena amapola poco para el ramo. El embalaje es bueno
Llegaron las flores en general. Tuve que extender las hojas un poco, pero esto no es crítico. El color como la imagen. Entrega rápida. Gracias al vendedor.
Muchas gracias, me gustaron las flores, recomiendo la tienda
¡El color naranja no es tan brillante! Pálido. Aunque las fotos se ven mejor. De 2 sucursales, uno vino defectuoso. Muy arrugado, entregado en celofán ordinario, doblado. Nada se enderezó sobre el ferry. Tuvo que ser envuelto en una gasa húmeda, que ayudó un poco mejor. Pero hay rastros de pintura naranja en la gasa, por lo que no es necesario mantenerlo mucho tiempo. Me gustaron mucho los azules: es mejor en calidad y no tan raro, más pétalos. También pedí buds, estoy esperando. En el ramo de brotes verdes se ven muy bien.
Están hermosas, muy reales!!
¡Gloria a Ucrania! ¡Gloria de lo nacional! I p... Y un rashista
El tallo es como un falso, pero las flores están bien
Bellísimas, me encantan. Allí falta arreglar el frasco y colocar la grava dentro, pero me gustan tanto que no quise esperar. Vinieron un poco arrugadas pero seguí las instrucciones adjuntas del vendedor y listo. No hubo comunicación con el vendedor, el envio fue rápido, llegaron en un empaque intacto.
Flores llegaron en 3 semanas. Partidos de Color, hermoso. El material es bueno. Arrugada en el camino, llegó en una bolsa. Me gustaron las flores, hermosas. Hay suficiente en la foto, 2 copias de cada uno.
¡Productos cumplen y entrega más rápido que forgone, para una primera compra en aliexpress recomiendo!
Las flores son hermosas, lo único con el embalaje es problemas. Estaban dobladas y metidas en una bolsa, así que tuve que cocerla al vapor, y muy bien. Entrega antes de lo anunciado por casi un mes. El vendedor muchas gracias.