Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Las flores no son grandes. Son de plástico, pero se ven muy bien. Se necesitan algunas piezas para que salga un buen ramo. Desde la distancia se ven muy bien
¡Gracias por la mercancía! ¡Muy bonito!
muy bonitas me encantan tardaron 21 días en llegar a México
Flores muy hermosas, las ramas son densas y lo suficientemente exuberantes
Flores pequeñas y muy bonitas.
¡Todo como se esperaba! ¡Pequeñas flores aseadas! Ordenaré más. Necesito salir afuera. Completamente de plástico por lo que el Dux y el viento no son terribles.❤️
la planta es hermosa y me re encantó. recomiendo el producto y al vendedor
Muy lindo ramo de flores con flores petite y hojas brillantes. La calidad es buena, nada más que desear. Puse juntos 2 tallos y se ven como un ramo bastante elegante. Es una pena que haya comprado para el cementerio. Veremos cómo reaccionan a la luz solar. Tengo mucha experiencia con otras flores falsas fuera-color desvanecimiento casi por completo en menos de una temporada y plástico rompiendo fácilmente. Estoy impaciente por ver cómo se comportan. El vendedor ya está en mi lista para entrega rápida y producto de calidad. Definitivamente voy a comprar de nuevo.
Las flores son muy pequeñas, no como el tamaño de una verdadera lirio de Calla, pero lo suficientemente extraño como me encanta
A tiempo como se describe. Hermosa.
Están hermosas!! Por el precio las recomiendo mucho! Compré varios ramitos para ponerlos de adorno y quedó muy chulo! Aparte llegó rápido y en muy buen estado
Excelente, tomó 3 vigas. Gracias.
bien embalado, llegó a un poco después de lo estipulado
Hermosa מאד look natural llegó rápido llegar 10 ++
Está bien
Entrega dos semanas y media, las flores son hermosas, hechas de plástico.
Primero ordené un paquete, todo me gustó, la longitud es ajustable, de plástico. Luego, para la densidad, dos más, y en uno seis verdes, en lugar de siete, como se ve el palo, desafortunadamente, no es agradable. En cada una de las siete o tres listas sagradas, se puede volver a colocar, pero juntos se ve bien, gracias
Tendré un ramo de productos de plástico. Un ramo de piel para poner para p'yati gilochk. Kichi roztashovani en las hojas de lanceetopodi. 25 quicks. Para la decoración de macizos de flores y balcones. Entrega a Kiev a través de la nueva Moscú. El PAÍS DE Rusia es un terrorista. Los residentes de Paz de Rusia en Ucrania. Milioni bizhentsiv y un pueblo de corazón viejo. Tse aplastó Rusia. Terrorista ruso, hubbivniki, vbivtsi. Sobre los nobles aquí. Rusia es un país terrorista. Los rusos asesinos de civiles en Ucrania. Millones de hospitales y miles de personas torturadas. Rusia lo hizo. Los rusos son terroristas, violadores, asesinos. El mundo entero debería saberlo. Rusia es un país terrorista. Asesinos rusos de civiles en Ucrania. Millones de refugiados y miles de personas torturadas. Rusia lo hizo. Terroristas rusos, violadores, asesinos. El mundo entero debería saber esto. ¡Gloria a Ucrania! La muerte de los fascistas rusos-asesinos.
Bonitos colores se ven encantadores juntos
Una planta bonita, no tan exuberante, puede funcionar. El color podría estar más saturado. Tomé 76 rublos. El paquete llegó 9 días antes de la fecha especificada.
Muy hermosa flor km, similar a las naturales, hay 4 ramas, recomiendo.
entrega rápida, muy buena calidad
Entrega rápida, buena calidad, se ve bien.
Compré 3 colores diferentes coinciden muy bien para mi composición. Pequeña Calie Super idea soy feliz⚘️
muy bonitas pero si se ve. muy plasticas igual entre otras flores no tanto