Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Envío Gratis 10 a 20 días¡¡¡ 
Cómodo, pero necesita tomar al menos 4 piezas, el tamaño es pequeño
Nunca pensé que una mierda tan simple mejoraría la calidad del lavado. Comprado ante la insistencia de cuya esposa le dijo un amigo. Resultó ser realmente espeluznante.
se ven bien falta probar su cumplen con su función
¡Muy buen producto! Hace la diferencia con el pelo de las mascotas.
Hola recibí las bolas de lavado aún no las he probado pero creo que estará bien merçi
No voy a ser demasiado triste y voy a añadir una foto para usted, mi alidruzya favorito, porque también nos dan una imagen de lo que este producto parece.
Bien recibido, relación calidad/precio correcta. ¡Recomiendo al vendedor!
Muy buena mano de obra y bajo precio. Recomendar
Envío rápido.
Producto es exactamente como se describe ans exactamente lo que estaba buscando. El precio era bueno y el envío tardó un poco más de 2 semanas en llegar a Montreal, Canadá. 5 estrellas.
Util para evitar que la ropa quede muy arrugada en lavadoras evitar el planchado
¡Artículos como se describe, buen tiempo de envío, compraría de, otra vez! ¡Gracias!
Tamaño correcto no como un primer modelo de orden ver en las fotos. Para ver si en uso sigue siendo eficaz.
Agradable los lunares, pero mi esposa dijo que no sentía ninguna diferencia en el lavado.
Asistencia en el lavado. Lo recomiendo.
El producto es bueno, la entrega es rápida, lo recomiendo.
Todos se ajustan al envío y vendedor super rápido.
se ve de buena calidad espero y funcione como dice en el anuncio
se ven un poco más pequeñas de lo que pensé
Producto Exellent.
Producto muy buen
¡Envío rápido, bonito producto, buena calidad y precio, tienda y vendedor perfecto!
no lo he podido lavar porque ahorita no estoy lavando ropa pero mañana mismo lo voy a probar
Buena calidad altamente recomendado este vendedor.
Excelente recomiendo al vendedor