Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Envío Gratis 10 a 20 días¡¡¡ 
Me encanta, ya pedí mas colores
¡Entrega súper rápida! Gran servicio al cliente y excelente calidad. Gracias :)
¡Perfecto! El color es sublime. Los tejidos son suaves al tacto Tomé el 3m40. Recibido muy rápidamente (menos de 10jrs) Recomiendo
2nd pedido, estoy muy satisfecho una vez más! Muy buena relación calidad-precio! Recomiendo 100%!
Muy lindo, el color y la textura son buenos, y el envío fue muy rápido
¡Super hermoso mantel, impresionante! ¡Envío rápido!
Muy bonitos! Pero en la foto se ve un poco rosa, no lo es, literal es beige
Buen tejido. Lo tomé como decoración para el bar de Kennedy para la boda. Creo que todo saldrá bien.
¡Si te gusta decorar la mesa de diferentes maneras-un camino de este tipo es exactamente lo que le ayudará, se puede elegir cualquier color, cualquier tamaño, y se ve muy bien! Viene enrollado, no se requiere planchado.
¡Camino muy fresco, para una hermosa elegante servir la misma cosa! Tamaño para una mesa grande, viene enrollado en una coleta
Muy lindos los colores muy vivos y buena calidad los recomiendo ampliamente
La mesa de diseño de telas אארה ה table are ה table
Me gustó mucho la pista. ¿240 rub? Excelente calidad, cumplió con las expectativas.
Camino fresco, fácil de lavar, secar rápidamente, no es necesario planchar-ideal para cualquier evento, ya sea la cena, ya sea una clase magistral
Reordenar. Muy satisfecho. Gracias por su trabajo.
De acuerdo con la descripción, el tejido es genial no esperaba que envíe y reciba rápidamente
Perfecto, la calidad es superior. ¡Exactamente lo que quería!
Magnífica calidad sin embargo tengo una duda sobre la longitud especialmente la de 4m
Orden 12/30 recibido 1/17 en nc En EE. UU. El producto coincide con la descripción. Color correcto. Ordenó uno para ver calidad para una boda.
Pedido el 11 de febrero recibido el 28 de febrero. Forma a la descripción. Ligero Top Que dijo que me faltan 1 toallas. Pedí 54 toallas (6 × 9) Y recibí 53.
Más allá de mi esperanza de calidad y color... ¡Todo es perfecto!
Muy contento con mi producto de compra según la foto muy buena calidad recomiendo entrega rápida del vendedor AliExpress un poco menos una vez llegado a Francia
Entrega rápida y producto exacto. Buena tela, el color coincide con las imágenes.
Muy buena calidad! ¡No estoy decepcionado, por el contrario! El envío fue rápido además de eso. Tomé el color beige.
Un gran lienzo para cubrir cualquier cosa, comenzando desde la configuración de la Mesa y terminando con su modelo en la foto. Por supuesto que no he comprobado la longitud y todo tipo de "puffs" :)