Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Envío Gratis 10 a 20 días¡¡¡ 
Hola el dispositivo en el examen ahora mira con hacer el trabajo y no ser ratones Gracias al vendedor
Veré si el drozdafilu actúa sobre la mosca del vino, gracias al vendedor cinco estrellas te recomiendo ver. -Volodia.
Lo recibí, pero no sé si tendrá un efecto para los animales.
artículo recibido correctamente, revisado y probado funciona sin problemas. muy buena compra gracias
me llegó aunque se demoró un poquito
3er tiempo ordenado, altamente satisfecho gracias vendedor y Ali express.
Para mí es el trabajo perfecto no ratón en mi casa gracias vendedor
Parece eficiente. Pedí una segunda. Entrega rápido
No funciona, siguen las moscas e insectos entrando a casa, sirve de lámpara de noche.
Recibido en buenas condiciones y con seguridad Aspecto único Gracias
llegaron en muy buenas condiciones, bien protegidos ahora esperar q funcione
Ha estado funcionando durante más de una semana y no me ha picado ningún mosquito u otro insecto (ni siquiera he visto uno). ¡Parece que el dispositivo es eficaz!
Prende y llego sin ningún daño falta revisar si cumple su función
Me siento contento por el envío. Gracias por los artículos y recomiendo este repelente he visto que si funciona.
Perfecto y eficiente, ya no oigo un roedor en mi pared. Tenía miedo de molestar a mis gatos, pero no en absoluto. Recomiendo este artículo
Vino, funcionó, pero requiere o no voy a probar
llegó a tiempo buena calidad. solo falta probarlo
Lo compré el 9 de febrero y lo conseguí el 3 de marzo en Dinamarca. Si funciona como se prometió en la descripción, no lo sé. Su comprado para mi casa en el Caribien y imm en el frío norte ahora.
bueno esperaré a ver si funciona bien y no tengo ni moscas ni hormigas.
llegó muy rápido y en buen estado, pero no lo he podido probar porque el conector no es el de México. Ahora tendré que conseguir el adaptador.