Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Vendedor envió rápido y llegó antes de la fecha límite. Muy buena calidad de sonido y caja de apariencia, valió la pena la compra.
Producto enviado rápidamente. Recibido con 19 días. El embalaje llegó intacto. Es muy hermoso, el acabado es perfecto, tiene un sonido agradable para escuchar de cerca. Muy fácil de emparejar, el serio no es muy expresivo
Envío rápido, se sienta muy bien en el stand de Google Home Mini. Esperando el segundo;
Gran Caja por el tamaño tiene un muy buen sonido satisfecho
Para su gato, la columna es normal. El sonido no es más puro, se puede escuchar ale) Shvidtka. Hermanos planeados en el plátano, Bo en su rosemir caliente.
El producto tiene una buena calidad en apariencia. El sonido es un poco soso. El servicio de telefonía móvil funcionaba bien.
Tardó un tiempo en llegar, me cobraron impuestos, pero el valor era pequeño. La caja es buena, ya viene con una carga que dura más de dos horas directamente. Me gustó, lo recomiendo.
Best store, entrega rápida buena calidad de sonido del producto mejor que jbl. Recomando. Quiero otro orden.
Llegó en tres semanas, la caja está ligeramente arrugada, pero todo funciona, lo que ya es genial, el sonido está bien solo por este dinero
Muy bueno, lo siento que es sólo para esto en Bluetooth, no tiene radio y no hay entrada de tarjeta
bueno por su precio es pequenio y suena bien lo recomiendo
Hubo una demora en la entrega del mismo, más por la empresa logística, pero buena atención del vendedor, muy atento.. La caja llegó un poco destruida, en sí el parlante llegó excelente, sólo con una pequeña fisura en el botón de la llamada...
La orden llegó sin protección, afortunadamente la caja de com está funcionando. La calidad del sonido es buena, pero no demasiado alta.
Muy buena caja para el precio, sonido fuerte y gran batería
Muy bueno para el precio. Lo compré para servir como altavoz provisional Pro PC. La Conexión tiene una velocidad decente, el volumen del sonido es bastante satisfactorio. Registros medios y agudos más presentes, los bajos son malos, pero no me molestó. Hasta ahora no he tenido que llevar. Estoy usando unos 20 minutos al día en promedio. Venía con una cuerda que preferí no poner. El producto vino en el tradicional gris/Negro Bolsa sólo embalaje de la caja del dispositivo. La caja llegó medio arrugado, pero no dañó la electrónica. Me gustó la compra.
Genial compra! Llegó antes de tiempo. Excelente calidad para el precio, sonido potente y claro, agradable sorpresa! Recomiendo 100% al vendedor y doy 5 estrellas al producto.
Estás bromeando a este precio que ser tonto no comprar dos de estos voy a comprar dos más para mi hermano y suenan f, ”; 'En gran. Bueno para ver películas en lo que sea. ¿Hay un caso de transporte recomendado para esto por favor sugiera un gran trabajo que hizo
¡Llegó bien, solo pensé que no venía tan bien embalado, todavía no llamé para probar, tan pronto como haga todas las pruebas, volveré para darle más información! Pedí el 19/04 día y llegué hoy, hasta que fue rápido
Orden llegó sin protección, la Caja es pesada, se ve resistente. La calidad del audio es buena, lo encontré un poco bajo.
Agradezco al vendedor del tamaño del cielo la solicitud llegó intacta y con un excelente empaque y de acuerdo con la descripción