Envío
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 50 países en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de los almacenes enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS, DHL, FedEx
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 50 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos y México |
10-20 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-20 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 3 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
RETURNS
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Habilite una página no emitimos el reembolso si
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de La Canikazul (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://lacanikazul.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te aprueban tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 20 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor NO devuelvas tu compra a menos que tengas una autorización para hacerlo.
Envío Gratis 10 a 20 días¡¡¡ 
¡Esta es mi primera selfie y es increíble! ¿Quería un palo largo para mis vacaciones… y esto tiene un palo muy largo y como bonus-trípode y luz? Realmente puedo recomendar, si usted está buscando para la Calidad-esta es la opción :)
¡Todo bien! Todo funciona, buena calidad. El vendedor fue muy educado.
Tiene buena pinta. Pero se pone un poco incierto cuando se extiende y se coloca en el suelo.
Este es el segundo selfie stick. El primero es blanco para mí y negro para mi marido. ¡La entrega es buena, gracias! ¡Nos gustan mucho!
es como se describe, megusta mucho por ahora no tengo quejas , recomiendo al vendedor y creo que comprare a futuro tiene bien ganado las 5 estrellas primer producto que valió la pena invertir gracias al vendedor estoy conteta, el envío muy rápido
EquipoSe puede comprar me gusta mucho chicos Vous pouvez l acheter
muy bonito, funciona muy bien, no pesa nada, la luz está increíble lo recomiendo la caja un poco maltrata pero el articulo llego bien y la entrega fue super rapida gracias
Soy un cliente muy exigente y hago la inspección cuando recibo mis productos. Ya he trabajado como auditor e inspector de calidad y sé cómo evaluar la calidad de los productos. El producto vino bien embalado, ya he probado la apertura de la varilla selfi, la lámpara, el trípode y el accesorio del teléfono celular, todo funciona bien. Como el producto tiene piezas de plástico, donde necesita manejar, tenga cuidado, porque cada pieza de plástico que necesita abrirse y cerrarse como una frecuencia, si no lo usa con cuidado, puede ser defectuoso. No pude probar el Bluetooth para tomar fotos, porque la batería se agotó (normal, porque si permanece en el compartimiento demasiado tiempo, se descargará naturalmente). Aprobado. Merecía el grado 5 y se unió a mi lista de proveedores calificados y entregó 1 día antes de lo previsto.
Llego mucho antes de lo previsto, excelente calidad, buen precio
Pasé la fuente de alimentación para shvidko, antes de Ucrania vino para 3 Tizhnya. Super, todos son geniales. Para el producto
Todo según la descripción. No tengo comentarios
Gran palo. Estoy encantado. Perfecto llegó. Funciona sin fallo. Sólo puedo recomendar
Estoy satisfecho con el producto. Fuerte selfie stick, buen plástico durable y montaje de teléfono. Tengo iPhone 13 pro y puedo soportar bien. La Orden fue a Bélgica por 1 semana. ¡Artículo descrito! Recomendar
Estoy impresionado con la entrega muy rápida .. llegó a Japón en 6 días... muy buena calidad .. vendedor recomendado
Es bueno. Funciona con mi IPhone. No me comuniqué con el vendedor. Vino quiclky a Hungría.
Funciona perfectamente, entrega muy rápida. Todo es sólido, muchas gracias. Gran producto. Estoy satisfecho. Funciona tanto para Android como para iPhone.
Llegó. Tuvo que pasar por mi oficina de correos. Pero es justo lo que esperaba, me encanta, sí
El producto llegó a Alemania en siete días. Todo funciona, estoy completamente satisfecho.
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Entrega Shvidka a Ucrania-todo el día 19 del diputado para escapar. Describiré todo y todo. Recomiendo virib y almacenar.